Destek

Veriler cihazınızda tutulur. iCloud açıksa kendi iCloud hesabınızın özel alanında eşitlenir. Geliştirici olarak bu verilere erişimimiz yok; sunucumuz olmadığı için teknik olarak mümkün de değil.

Gizlilik politikası →

Karekod (GS1 DataMatrix) barkod, son kullanma tarihi ve parti numarasını taşır; ilacın adını taşımaz. Ad, uygulamanın içindeki çevrimdışı barkod tablosundan bulunur.

Ad gelmiyorsa muhtemel sebepler:

• Ürün ilaç değil (takviye, kozmetik, medikal ürün). Bu tabloda yalnızca ruhsatlı beşerî tıbbi ürünler var.
• Yurt dışından getirilmiş bir ürün.
• Tablodaki liste ürünün ruhsat tarihinden eski.

Bu durumda adı elle yazın; tarih ve parti yine otomatik dolar.

• Kamera iznini kontrol edin: Ayarlar > Ecza Dolabı > Kamera.
• Kutuyu iyi aydınlatılmış bir yerde, karekod kadraja tam otururken tutun.
• Buruşmuş, silik veya üstü yazılmış karekodlar okunamaz; bilgileri elle girebilirsiniz.
• Eski kutularda karekod olmayabilir; yalnızca çizgili barkod varsa tarih otomatik gelmez.

• Ayarlar > Bildirimler > Ecza Dolabı yolundan iznin açık olduğunu doğrulayın.
• Odaklanma / Rahatsız Etmeyin modlarında bildirimler susturulmuş olabilir. Ecza Dolabı'nı izin verilen uygulamalara ekleyebilirsiniz.
• Düşük Güç Modu bildirimleri geciktirebilir.
• Uygulama içinde Ayarlar > Bildirimler bölümünden hatırlatma saatlerini kontrol edin.

Hayati önem taşıyan ilaçlar için tek başına bu uygulamaya güvenmeyin.

Şunları kontrol edin:

• Her iki cihazda da iCloud'a giriş yapılmış ve iCloud Drive açık olmalı.
• Karşı tarafta Ecza Dolabı kurulu olmalı. Davet bağlantısı uygulama kurulu değilken açılırsa çalışmaz.
• Daveti kabul ettikten sonra uygulamayı bir kez kapatıp açın.
• İlk eşitleme birkaç dakika sürebilir.

Sorun sürerse yazın, birlikte bakalım.

Eşitleme iCloud üzerinden yapılır ve internet bağlantısı gerektirir. Uygulamayı öne getirin ve birkaç dakika bekleyin. İki cihazın da aynı Apple hesabına girmiş olduğundan emin olun. Uygulama içinde Ayarlar bölümünde son eşitleme zamanını görebilirsiniz.

Uygulama günde bir kez sessizce yerel yedek alır. Ayarlar > Yedekler bölümünden son yedeklerden birine dönebilirsiniz. Dönmeden önce şunu bilin: geri yükleme, yedeğin alındığı andan sonraki değişiklikleri geri alır.

Cihazdaki veriler silinir. iCloud'daki kopya kalır; uygulamayı aynı Apple hesabıyla yeniden kurduğunuzda geri gelir. iCloud kopyasını da kaldırmak isterseniz: Ayarlar > Apple Kimliği > iCloud > Depolamayı Yönet.

Hayır, bilerek yapmıyoruz. Türkçe için güvenilir ve serbestçe kullanılabilir bir etkileşim veri kaynağı yok; eksik veya yanlış bir uyarı hiç uyarı olmamasından kötüdür. İlaç etkileşimleri için eczacınıza veya hekiminize danışın.

Size ilaç önermez. Yalnızca daha önce kendi girdiğiniz kayıtlarda arama yapar: bir ilaca "baş ağrısı" notunu siz eklediyseniz, "baş ağrısı" aradığınızda o ilaç çıkar. Yani dolabınızda ne olduğunu hatırlamanız içindir, ne alacağınıza karar vermeniz için değil.

Şu an yok. Uygulama iPhone için yazıldı ve eşitleme için iCloud kullanıyor.

Satın alma işlemlerini Apple yürütüyor, iade yetkisi geliştiricide değil. reportaproblem.apple.com adresinden talep oluşturabilirsiniz. Yaşadığınız sorunu bize de yazarsanız düzeltmeye çalışırız.